BenQ Corporation และบริษัทในเครือของเรา (“BenQ”, “เรา”, “พวกเรา”, “ของเรา”) มีหน้าที่รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคและมืออาชีพของ BenQ ทั่วโลก นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงประเภทของข้อมูลที่เราอาจรวบรวมและถือครอง วิธีการใช้ข้อมูลดังกล่าว และผู้ที่แบ่งปันข้อมูลกับใคร นอกจากนี้ยังกำหนดวิธีที่คุณสามารถติดต่อเราหากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อกังวลเกี่ยวกับข้อมูลนี้

ผลิตภัณฑ์จำนวนมากของเรามีไว้สำหรับการใช้งานโดยองค์กรผ่าน BenQ Identity and Access Management (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “IAM” หรือ “บริการ”) ในกรณีที่มีการให้บริการแก่คุณผ่านองค์กรของคุณ (เช่น นายจ้างของคุณ) องค์กรของคุณเป็นผู้ดูแลระบบของบริการและรับผิดชอบบัญชีและ/หรือไซต์บริการที่ตนควบคุม ในกรณีนี้ การใช้บริการของคุณจะขึ้นอยู่กับนโยบายขององค์กรนั้นด้วย เราไม่รับผิดชอบต่อแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัยขององค์กรของผู้ดูแลระบบ ซึ่งอาจแตกต่างไปจากนโยบายนี้

ผู้ดูแลระบบสามารถ:

● ต้องการให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีของคุณ

● จำกัด ระงับหรือยุติการเข้าถึงบริการของคุณ

● เข้าถึงข้อมูลในและเกี่ยวกับบัญชีของคุณ

● เข้าถึงหรือเก็บรักษาข้อมูลที่เก็บไว้เป็นส่วนหนึ่งของบัญชีของคุณ

ในบางกรณี ผู้ดูแลระบบยังสามารถ:

● จำกัด ระงับหรือยุติการเข้าถึงบัญชีของคุณ

● เปลี่ยนแปลงข้อมูลของคุณ รวมถึงข้อมูลโปรไฟล์

● จำกัดความสามารถของคุณในการแก้ไข จำกัด ปรับเปลี่ยนหรือลบข้อมูล

แม้ว่าในปัจจุบันบริการจะไม่ได้ดูแลคุณโดยองค์กร หรือหากคุณใช้ที่อยู่อีเมลที่องค์กรให้ไว้ (เช่น ที่อยู่อีเมลที่ทำงานของคุณ) เพื่อเข้าถึงบริการ เจ้าของโดเมนที่เชื่อมโยงกับที่อยู่อีเมลของคุณ ( เช่น นายจ้างของคุณ) อาจยืนยันการควบคุมดูแลบัญชีของคุณและการใช้บริการในภายหลัง คุณจะได้รับแจ้งหากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้

หากคุณไม่ต้องการให้ผู้ดูแลระบบสามารถควบคุมบัญชีของคุณหรือการใช้บริการได้ บริการของเราอนุญาตให้คุณปิดการใช้งานบัญชีของคุณกับบริการ หรือใช้ที่อยู่อีเมลส่วนตัวของคุณเพื่อลงทะเบียนหรือเข้าถึงบริการ

โปรดติดต่อองค์กรของคุณหรือดูนโยบายองค์กรของผู้ดูแลระบบของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

BenQ อาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณหลายวิธี คุณสามารถเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลบางประเภทแก่เราได้ แต่การทำเช่นนั้นอาจส่งผลต่อการทำงานของบริการบางอย่าง

บริการบางอย่างของเราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคุณแก่เรา ตัวอย่างเช่น เราอาจขอให้คุณส่งข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับคุณเพื่อตั้งค่าบัญชีหรือโปรไฟล์ เช่น ชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ และเมื่อคุณซื้อ ลงทะเบียน ส่งซ่อม หรือส่งคืนผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา เราจะขอให้คุณให้ข้อมูลที่จำเป็น เช่น รายละเอียดการติดต่อ วันที่จัดส่ง สถานที่ซื้อ และข้อมูลการชำระเงิน นอกจากนี้ บริการบางอย่างของเรายังช่วยให้คุณสามารถสื่อสารกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของเราได้ การสื่อสารเหล่านั้นจะถูกจัดเก็บและส่งผ่านระบบของเรา

เราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราผ่านซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ของคุณและวิธีการอื่น ๆ อาจเป็นข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ เช่น รุ่นฮาร์ดแวร์ ข้อมูลฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ หมายเลข IMEI และตัวระบุอุปกรณ์เฉพาะอื่นๆ หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขซีเรียล รหัสการขาย การบันทึกการเข้าถึง เวอร์ชันซอฟต์แวร์ปัจจุบัน MCC (รหัสประเทศของมือถือ), MNC ( รหัสเครือข่ายมือถือ), ที่อยู่ MAC, ที่อยู่ IP, คุกกี้, พิกเซล, ข้อมูลการสมัครสมาชิก, เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ และการตั้งค่าของอุปกรณ์ที่คุณใช้ในการเข้าถึงบริการ

เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งข้อมูลสาธารณะและในเชิงพาณิชย์ ซึ่งเราอาจรวมกับข้อมูลอื่นที่เราได้รับจากหรือเกี่ยวกับคุณ เรายังอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากบริการเครือข่ายสังคมออนไลน์ของบุคคลที่สามเมื่อคุณเลือกที่จะเชื่อมต่อกับบริการเหล่านั้น

เราได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณเมื่อคุณหรือผู้ดูแลระบบของคุณเชื่อมโยงบริการของบุคคลที่สามกับบริการของเรา ตัวอย่างเช่น หากคุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบบริการโดยใช้ข้อมูลประจำตัว Google ของคุณ เราจะได้รับชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณตามที่อนุญาตโดยการตั้งค่าโปรไฟล์ Google ของคุณเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ คุณหรือผู้ดูแลระบบของคุณอาจรวมบริการของเราเข้ากับบริการอื่น ๆ ที่คุณใช้ เช่น เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึง เปิดเผย และแก้ไขเนื้อหาบางอย่างจากบุคคลที่สามผ่านบริการของเรา ตัวอย่างเช่น คุณอาจอนุญาตให้บริการของเราเข้าถึงและแสดงจากบริการแบ่งปันเอกสารของบุคคลที่สามภายในอินเทอร์เฟซบริการ ข้อมูลที่เราได้รับเมื่อคุณเชื่อมโยงหรือรวมบริการของเราเข้ากับบริการของบุคคลที่สามนั้นขึ้นอยู่กับการตั้งค่า การอนุญาต และนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ควบคุมโดยบริการของบุคคลที่สามนั้น คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและประกาศในบริการของบุคคลที่สามเหล่านี้เสมอเพื่อทำความเข้าใจว่าข้อมูลใดบ้างที่อาจถูกเปิดเผยต่อเราหรือแบ่งปันกับบริการของเรา

หาก Google API ใด ๆ รวมเข้ากับบริการของเรา การใช้และการถ่ายโอนข้อมูลที่ได้รับจาก Google API ไปยังแอปอื่น ๆ จะเป็นไปตามนโยบายข้อมูลผู้ใช้บริการ Google API รวมถึงข้อกำหนดการใช้งานแบบจำกัด

BenQ อาจใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

การให้บริการและการพัฒนา

BenQ อาจใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์ บริการ หรือคุณสมบัติที่คุณร้องขอ การประมวลผลนี้เป็นไปตามข้อตกลงระหว่างคุณกับ BenQ นอกจากนี้เรายังสามารถเข้าใจลูกค้าของเรามากขึ้น เพื่อที่เราจะสามารถนำเสนอเนื้อหาที่ปรับแต่งและให้บริการส่วนบุคคลตามกิจกรรมที่ผ่านมาของคุณในบริการของเรา นอกจากนี้ ข้อมูลยังช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่คุณใช้บริการของเรา เพื่อให้เราสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของคุณและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ เราใช้การประมวลผลนี้โดยคำนึงถึงผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของเราให้ตรงตามความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพของข้อมูล เพื่อพัฒนาการจัดการข้อมูลประจำตัว และเพื่อเสริมสร้างความปลอดภัยของเครือข่ายและข้อมูล ตามความยินยอมของคุณ เราอาจติดต่อคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือข้อเสนออื่น ๆ ที่คุณอาจสนใจ

แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคุณ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบริษัทที่เกี่ยวข้องกับ BenQ Corporation โดยการเป็นเจ้าของหรือการควบคุมร่วมกัน (เช่น (i) BenQ Corporation (ii) บริษัทใดๆ ที่ BenQ Corporation เป็นเจ้าของหุ้นตั้งแต่ 50% ขึ้นไป ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม และ (iii) บริษัทใดๆ ที่มีชื่อ "BENQ" เป็นส่วนหนึ่งของชื่อทางการค้า) เรายังอาจใช้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามเพื่อประมวลผลข้อมูลในนามของเราเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น บริษัทในเครือและผู้ให้บริการของเราดำเนินการตามคำแนะนำของเราเท่านั้น ซึ่งสอดคล้องกับนโยบายนี้ และอยู่ภายใต้ภาระหน้าที่ด้านการรักษาความลับและความปลอดภัยที่เหมาะสม

บัญชีที่ได้รับการจัดการและผู้ดูแลระบบ

หากคุณลงทะเบียนหรือเข้าถึงบริการโดยใช้ที่อยู่อีเมลกับโดเมนที่เป็นของนายจ้างหรือองค์กรของคุณ หรือเชื่อมโยงที่อยู่อีเมลนั้นกับบัญชีที่มีอยู่ของคุณ และองค์กรดังกล่าวต้องการสร้างบัญชีหรือไซต์ ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับคุณรวมถึงชื่อของคุณ รูปโปรไฟล์ ข้อมูลติดต่อ เนื้อหาและการใช้งานบัญชีของคุณในอดีตอาจสามารถเข้าถึงได้โดยผู้ดูแลระบบขององค์กรนั้นและผู้ใช้บริการอื่น ๆ ที่ใช้โดเมนเดียวกัน หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบสำหรับไซต์หรือกลุ่มผู้ใช้ภายในบริการ เราอาจเปิดเผยข้อมูลการติดต่อของคุณแก่ผู้ใช้บริการปัจจุบันหรือในอดีต เพื่อวัตถุประสงค์ในการอำนวยความสะดวกในการร้องขอที่เกี่ยวข้องกับบริการ

การถ่ายโอนข้อมูลของคุณระหว่างประเทศ

การใช้บริการของเราจะเกี่ยวข้องกับการถ่ายโอน การจัดเก็บ และการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนอกประเทศที่คุณพำนักซึ่งสอดคล้องกับนโยบายนี้ โปรดทราบว่าการคุ้มครองข้อมูลและกฎหมายอื่น ๆ ของเขตอำนาจศาลอื่น ๆ ที่ข้อมูลของคุณอาจถูกถ่ายโอนไปอาจไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกันกับกฎหมายในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมตามกฎหมายที่บังคับใช้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณยังคงได้รับการคุ้มครอง มาตรการดังกล่าวรวมถึงการใช้ข้อสัญญามาตรฐานเพื่อปกป้องการถ่ายโอนข้อมูลนอกสหภาพยุโรป

เหตุผลทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูล

พื้นฐานทางกฎหมายของ BenQ ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลรวมถึงการประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาระหว่างคุณกับ BenQ หรือที่จำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของ BenQ หรือขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณซึ่งอาจเพิกถอนในภายหลังโดยการติดต่อเราตามที่ระบุไว้ใน "ติดต่อเรา" ส่วนของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ในกรณีที่เราประมวลผลตามความยินยอมของคุณ คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องตามกฎหมายของการประมวลผลตามความยินยอมก่อนที่จะเพิกถอน

คุณมีสิทธิ์ขอรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับคุณ และขอให้เราแก้ไขความไม่ถูกต้องในข้อมูลนั้น คัดค้านหรือขอจำกัดการประมวลผล และขอเข้าถึง หรือลบหรือเคลื่อนย้ายข้อมูลของคุณ คุณสามารถดู แก้ไข แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้โดยไปที่ [บัญชีของฉัน] คุณยังสามารถส่งคำถามอื่นๆ ได้ เช่น การขอสำเนาข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเรา โดยไปที่ https://www.benq.com/th-th/business/support/contact-us.html หากคุณขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาระหว่างคุณกับ BenQ คุณรับทราบว่าคุณอาจไม่สามารถเข้าถึงหรือใช้บริการของเราได้ เรายังอาจปฏิเสธที่จะดำเนินการตามคำขอของคุณในกรณีที่กฎหมายอนุญาต (เช่น เมื่อคุณร้องขอให้ลบบัญชีที่กำลังถูกสอบสวนเรื่องข้อกังวลด้านความปลอดภัย) เหตุผลอื่นที่คำขอความเป็นส่วนตัวของคุณอาจถูกปฏิเสธคือ หากคำขอนั้นเป็นอันตรายต่อความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น ไม่สำคัญหรือก่อกวน หรือไม่สามารถปฏิบัติได้อย่างยิ่ง

เราจะไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเกินความจำเป็นตามสมควรเพื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ซึ่งหมายความว่าเราประมวลผลและเก็บรักษาข้อมูลเกี่ยวกับคุณอย่างน้อยตามระยะเวลาที่ข้อมูลถูกใช้เพื่อให้บริการแก่คุณ แม้ว่าคุณจะร้องขอให้ลบ BenQ ขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บข้อมูลส่วนตัวที่หลงเหลือหรือส่วนที่เกี่ยวข้องไว้ในบันทึกและเอกสารสำคัญของ BenQ เป็นระยะเวลาหนึ่งตามกฎหมายที่บังคับใช้ แต่ BenQ จะไม่ใช้ข้อมูลนั้นเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

ผลิตภัณฑ์และบริการของเราเปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 13 ปีขึ้นไปเท่านั้น ยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด เว็บไซต์นี้จะไม่รวบรวม เก็บรักษา หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเจตนา หากคุณอายุต่ำกว่า 13 ปี BenQ เชื่อว่าเด็กๆ ที่ใช้อินเทอร์เน็ตจำเป็นต้องได้รับการปกป้องเป็นพิเศษ และเราขอแนะนำให้พ่อแม่หรือผู้ปกครองอธิบายเกี่ยวกับความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ต ให้กับลูก ๆ ของพวกเขา ผู้ปกครองควรใช้เวลาออนไลน์กับบุตรหลานเพื่อทำความคุ้นเคยกับเนื้อหาประเภทต่างๆ ที่มีอยู่บนอินเทอร์เน็ต เครื่องมือควบคุมมีจำหน่ายจากบริการออนไลน์และผู้ผลิตซอฟต์แวร์เพื่อช่วยสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับเด็ก

หากคุณมีคำถามเฉพาะใดๆ โปรดติดต่อเราที่:

● เบ็นคิว คอร์ปอเรชั่น

● 16 ถนน Jihu Neihu, ไทเป 114, ไต้หวัน

● โทรศัพท์: +886-2-2727-8899

● แฟกซ์: +886-2-2656-2438

หรือไปที่ https://www.benq.com/th-th/business/support/contact-us.html