{{title}}
-
{{section.sectionTitle}}
BenQ Corporation, dan afiliasi kami (“BenQ”, “kami”, “kita”, “milik kita”) bertanggung jawab atas pemrosesan data sehubungan dengan produk dan layanan elektronik konsumen dan profesional BenQ di seluruh dunia. Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis informasi yang dapat kami kumpulkan dan simpan, bagaimana informasi tersebut digunakan, dan dengan siapa data tersebut dibagikan. Kebijakan ini juga menjelaskan bagaimana Anda dapat menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah tentang informasi ini.
Akun yang Dikelola oleh Organisasi Anda
Banyak produk kami yang ditujukan untuk digunakan oleh organisasi melalui Manajemen Identitas dan Akses BenQ (selanjutnya disebut sebagai “IAM” atau “Layanan”). Jika Layanan tersedia untuk Anda melalui organisasi Anda (misalnya perusahaan Anda), organisasi Anda adalah administrator Layanan dan bertanggung jawab atas akun dan/atau situs Layanan yang dikontrolnya. Jika hal ini terjadi, penggunaan Layanan oleh Anda juga tunduk pada kebijakan organisasi tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau keamanan organisasi administrator, yang mungkin berbeda dari kebijakan ini.
Administrator dapat:
● mengharuskan Anda mengatur ulang kata sandi akun Anda;
● membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akses Anda ke Layanan;
● mengakses informasi di dalam dan tentang akun Anda;
● mengakses atau menyimpan informasi yang disimpan sebagai bagian dari akun Anda
Dalam beberapa kasus, administrator juga dapat:
● membatasi, menangguhkan, atau mengakhiri akses akun Anda;
● mengubah informasi Anda, termasuk informasi profil;
● membatasi kemampuan Anda untuk mengedit, membatasi, mengubah atau menghapus informasi
Meskipun Layanan saat ini tidak dikelola oleh suatu organisasi untuk Anda, atau jika Anda menggunakan alamat email yang disediakan oleh organisasi (seperti alamat email kantor Anda) untuk mengakses Layanan, maka pemilik domain terkait dengan alamat email Anda ( misalnya perusahaan Anda) dapat menerapkan kendali administratif atas akun Anda dan penggunaan Layanan di kemudian hari. Anda akan diberitahu jika ini terjadi.
Jika Anda tidak ingin administrator dapat mengambil kendali atas akun Anda atau penggunaan Layanan, Layanan kami mengizinkan Anda untuk menonaktifkan akun Anda pada Layanan, atau menggunakan alamat email pribadi Anda untuk mendaftar atau mengakses Layanan.
Silakan hubungi organisasi Anda atau lihat kebijakan organisasi administrator Anda untuk informasi lebih lanjut.
Informasi yang kami kumpulkan
BenQ dapat mengumpulkan informasi tentang Anda dengan beberapa cara yang berbeda. Anda dapat memilih untuk tidak memberikan jenis informasi tertentu kepada kami, tetapi hal tersebut dapat mempengaruhi fungsi beberapa layanan.
Informasi yang Anda berikan kepada kami secara langsung
Beberapa layanan kami mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi yang berkaitan dengan Anda kepada kami. Sebagai contoh, kami dapat meminta Anda untuk mengirimkan informasi dasar tentang Anda untuk membuat akun atau profil, seperti nama dan alamat email Anda. Dan ketika Anda membeli, mendaftar, mengirim untuk perbaikan atau mengembalikan salah satu produk atau layanan kami, kami akan meminta Anda untuk memberikan informasi yang diperlukan seperti rincian kontak Anda, tanggal pengiriman, tempat pembelian dan informasi pembayaran. Selain itu, beberapa layanan kami memungkinkan Anda untuk berkomunikasi dengan perwakilan layanan pelanggan kami. Komunikasi tersebut akan disimpan dan dikirimkan melalui sistem kami.
Informasi yang dapat kami kumpulkan saat Anda menggunakan produk dan layanan dari BenQ
Kami akan mengumpulkan informasi tentang penggunaan Anda atas produk atau layanan kami melalui perangkat lunak pada perangkat Anda dan cara lainnya. Informasi tersebut dapat berupa informasi perangkat Anda, seperti model perangkat keras, informasi perangkat keras perangkat, nomor IMEI dan pengidentifikasi perangkat unik lainnya, nomor telepon, nomor seri, kode penjualan, rekaman akses, versi perangkat lunak saat ini, MCC (Kode Negara Seluler), MNC (Kode Jaringan Seluler), alamat MAC, alamat IP, cookie, piksel, informasi langganan, versi sistem operasi, dan pengaturan perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses layanan.
Informasi yang mungkin kami kumpulkan dari sumber lain
Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari sumber-sumber yang tersedia untuk umum dan komersial, yang dapat kami gabungkan dengan informasi lain yang kami terima dari atau tentang Anda. Kami juga dapat menerima informasi tentang Anda dari layanan jejaring sosial pihak ketiga ketika Anda memilih untuk terhubung dengan layanan tersebut.
Layanan lain yang Anda tautkan ke akun Anda
Kami menerima informasi tentang Anda saat Anda atau administrator Anda menautkan layanan pihak ketiga dengan Layanan kami. Misalnya, jika Anda membuat akun atau masuk ke Layanan menggunakan kredensial Google Anda, kami menerima nama dan alamat email Anda sebagaimana diizinkan oleh pengaturan profil Google Anda untuk mengautentikasi Anda. Anda atau administrator Anda juga dapat mengintegrasikan Layanan kami dengan layanan lain yang Anda gunakan, seperti untuk memungkinkan Anda mengakses, mengungkapkan, dan mengedit konten tertentu dari pihak ketiga melalui Layanan kami. Sebagai contoh, Anda dapat mengizinkan Layanan kami untuk mengakses dan menampilkan dari layanan berbagi dokumen pihak ketiga dalam antarmuka Layanan. Informasi yang kami terima ketika Anda menautkan atau mengintegrasikan Layanan kami dengan layanan pihak ketiga bergantung pada pengaturan, izin, dan kebijakan privasi yang dikendalikan oleh layanan pihak ketiga tersebut. Anda harus selalu memeriksa pengaturan privasi dan pemberitahuan dalam layanan pihak ketiga ini untuk memahami data apa yang dapat diungkapkan kepada kami atau dibagikan dengan Layanan kami.
Jika ada API Google yang terintegrasi dengan Layanan kami, penggunaan dan transfer informasi yang diterima dari API Google ke aplikasi lain akan mematuhi Kebijakan Data Pengguna Layanan API Google, termasuk persyaratan Penggunaan Terbatas.
Bagaimana BenQ menggunakan informasi yang dikumpulkannya
BenQ dapat menggunakan informasi yang dikumpulkannya untuk tujuan berikut:
Penyediaan dan pengembangan layanan
BenQ dapat menggunakan informasi yang dikumpulkannya untuk menyediakan produk, layanan, atau fitur yang Anda minta. Pemrosesan ini didasarkan pada kesepakatan antara Anda dan BenQ. Kami juga dapat memahami lebih banyak tentang pelanggan kami sehingga kami dapat menyediakan konten yang disesuaikan dan memberikan layanan yang dipersonalisasi berdasarkan aktivitas Anda sebelumnya di layanan kami. Selain itu, informasi tersebut membantu kami memahami cara Anda menggunakan layanan kami sehingga kami dapat meningkatkan pengalaman Anda dan mengembangkan produk dan layanan baru. Kami mendasarkan pemrosesan ini pada kepentingan sah kami untuk mengembangkan produk dan layanan kami guna memenuhi kebutuhan pelanggan dengan lebih baik, untuk memastikan kualitas data, untuk mengembangkan manajemen identitas, dan untuk memperkuat keamanan jaringan dan informasi. Berdasarkan persetujuan Anda, kami juga dapat menghubungi Anda mengenai produk, layanan, atau penawaran lain yang mungkin menarik bagi Anda.
Berbagi informasi tentang Anda
Kami dapat membagikan informasi Anda dengan perusahaan yang terkait dengan BenQ Corporation berdasarkan kepemilikan atau kendali bersama (yaitu, (i) BenQ Corporation, (ii) perusahaan mana pun yang 50% atau lebih sahamnya dimiliki oleh BenQ Corporation, secara langsung atau tidak langsung , dan (iii) setiap perusahaan dengan nama "BENQ" sebagai bagian dari nama dagangnya). Kami juga dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk memproses informasi atas nama kami untuk tujuan yang diuraikan di atas. Afiliasi dan penyedia layanan kami hanya beroperasi sesuai dengan instruksi kami, sejalan dengan kebijakan ini, dan tunduk pada kewajiban kerahasiaan dan keamanan yang sesuai.
Akun dan administrator yang dikelola
Jika Anda mendaftar atau mengakses Layanan menggunakan alamat email dengan domain yang dimiliki oleh perusahaan atau organisasi Anda atau mengaitkan alamat email tersebut dengan akun Anda yang ada, dan organisasi tersebut ingin membuat akun atau situs, informasi tertentu tentang Anda termasuk nama Anda , gambar profil, info kontak, konten, dan penggunaan akun Anda di masa lalu mungkin dapat diakses oleh administrator organisasi tersebut dan pengguna Layanan lain yang berbagi domain yang sama. Jika Anda adalah administrator untuk situs atau kelompok pengguna tertentu dalam Layanan, kami dapat mengungkapkan informasi kontak Anda kepada pengguna Layanan saat ini atau di masa lalu, untuk tujuan memfasilitasi permintaan terkait Layanan.
Transfer internasional atas informasi Anda
Penggunaan Anda atas layanan kami akan melibatkan transfer, penyimpanan, dan pemrosesan informasi pribadi Anda di luar negara tempat tinggal Anda sesuai dengan kebijakan ini. Harap diperhatikan bahwa undang-undang perlindungan data dan undang-undang lain di yurisdiksi lain tempat informasi Anda dapat ditransfer mungkin tidak memiliki tingkat undang-undang perlindungan data yang sama dengan undang-undang di negara tempat Anda berada. Kami akan mengambil tindakan yang tepat, sesuai dengan hukum yang berlaku, untuk memastikan bahwa informasi pribadi Anda tetap terlindungi. Langkah-langkah tersebut mencakup penggunaan Klausul Kontrak Standar untuk melindungi transfer data di luar UE.
Pembenaran hukum untuk pemrosesan data
Dasar hukum BenQ untuk memproses data pribadi mencakup pemrosesan yang diperlukan untuk pelaksanaan kontrak antara Anda dan BenQ atau diperlukan untuk kepentingan sah BenQ, atau berdasarkan persetujuan Anda yang selanjutnya dapat ditarik dengan menghubungi kami sebagaimana ditentukan dalam “Hubungi Kami” bagian dari Kebijakan Privasi ini. Jika kami mendasarkan pemrosesan pada persetujuan Anda, Anda mempunyai hak untuk membatalkan persetujuan kapan saja, tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikannya.
Akses ke informasi Anda dan hak-hak Anda
Anda memiliki hak untuk meminta perincian tentang informasi yang kami kumpulkan tentang Anda dan meminta kami untuk mengoreksi ketidakakuratan dalam informasi tersebut, untuk menolak atau meminta pembatasan pemrosesan, dan untuk meminta akses, atau penghapusan atau portabilitas informasi Anda. Anda dapat melihat, mengoreksi, mengubah, atau menghapus informasi Anda dengan mengunjungi [Akun Saya]. Anda juga dapat mengajukan pertanyaan lain, seperti mendapatkan salinan informasi Anda yang telah Anda berikan kepada kami, dengan mengunjungi https://www.benq.com/id-id/business/support/contact-us.html. Jika Anda meminta penghapusan informasi pribadi yang diperlukan untuk pelaksanaan kontrak antara Anda dan BenQ, Anda mengakui bahwa Anda mungkin tidak dapat mengakses atau menggunakan layanan kami. Kami juga dapat menolak untuk mengabulkan permintaan Anda jika hal tersebut diizinkan oleh hukum (misalnya ketika Anda meminta penghapusan akun yang sedang diselidiki karena masalah keamanan). Alasan lain permintaan privasi Anda dapat ditolak adalah jika permintaan tersebut membahayakan privasi orang lain, sembrono atau menjengkelkan, atau sangat tidak praktis.
Penyimpanan Data
Kami tidak akan menyimpan data pribadi Anda lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan pengumpulannya. Ini berarti bahwa kami memproses dan menyimpan informasi tentang Anda setidaknya selama jangka waktu informasi tersebut digunakan untuk memberikan layanan kepada Anda. Meskipun Anda meminta penghapusan, BenQ berhak untuk menyimpan sisa informasi pribadi, atau bagian yang relevan dari informasi tersebut, dalam catatan dan arsip BenQ untuk beberapa waktu, sesuai dengan hukum yang berlaku, tetapi BenQ tidak akan menggunakan informasi tersebut untuk tujuan komersial.
Informasi Pribadi mengenai Anak di bawah Usia 13 Tahun
Produk dan layanan kami hanya terbuka untuk individu yang berusia 13 tahun ke atas. Kecuali jika diwajibkan oleh hukum, situs web ini tidak dengan sengaja mengumpulkan, menyimpan, atau mengungkapkan data pribadi Anda jika Anda berusia di bawah 13 tahun. BenQ percaya bahwa anak-anak yang menggunakan Internet memerlukan perlindungan khusus, dan kami mendorong orang tua atau wali untuk menjelaskan keamanan Internet kepada anak-anak mereka. Orang tua dianjurkan untuk meluangkan waktu online dengan anak-anak mereka agar terbiasa dengan jenis konten yang tersedia di Internet. Alat kontrol tersedia dari layanan online dan produsen perangkat lunak untuk membantu menciptakan lingkungan yang lebih aman bagi anak-anak.
Hubungi kami
Jika Anda memiliki pertanyaan khusus, silakan hubungi kami di:
- BenQ Corporation
- 16 Jihu Road Neihu, Taipei 114, Taiwan
- Telepon: +886-2-2727-8899
- Faksimili: +886-2-2656-2438
Atau kunjungi https://www.benq.com/id-id/business/support/contact-us.html