InstaShow Host en Button hebben dezelfde Wi-Fi gebiedsinstelling, ze zouden succesvol gekoppeld moeten zijn. Om de Wi-Fi gebiedsinstelling van InstaShow Button te controleren, controleer de Wi-Fi gebiedsinstelling van InstaShow Host.

Ga naar Webbeheer en klik links op "Informatie". Onderaan de pagina ziet u de instelling van Wi-Fi gebiedsinstelling.

Ja, elke presentator kan zijn Button aansluiten om zijn presentatie-inhoud op het scherm van de ruimte te tonen. Bezoekers op afstand kunnen de inhoud van de presentatie in eerste instantie niet zien. Om de presentatie op het scherm van de ruimte te delen met deelnemers op afstand, dient de gastheer (d.w.z. de persoon die is ingelogd op Teams of een andere videoconferentie-app) "InstaShow Display", "InstaShow Camera" en/of "InstaShow Audio" in Teams (of de desbetreffende videoconferentie-app) op zijn pc te configureren.

Hiervoor dien je de VS Assist-app installeren. Hier is een video die beschrijft hoe dat moet.

Nee. Alleen de gastheer van de vergadering dient de VS Assist app op zijn PC uit te voeren en vervolgens "InstaShow Display", "InstaShow Camera" en "InstaShow Audio" te configureren in de videoconferentie app. Andere presentatoren (niet-gastheren) kunnen gewoon presenteren met de normale plug-and-play mogelijkheden van InstaShow.

Er zijn 2 soorten microfooninstellingen:

1. InstaShow Button microfoon: Deze instelling is voor wanneer u zich in een kleine ruimte bevindt en
    je de InstaShow-Button microfoon van de host-pc wil gebruiken om de ingebouwde microfoon van
    de computer te vervangen.

2. InstaShow Audio: Deze instelling is voor als je in een grotere kamer bent en je wil alle microfoons
    op alle InstaShow-knoppen in de kamer inschakelen. Voor deze functie dien je de InstaShow VS
    Assist app installeren.

Afhankelijk van de "Instellingen voor Gebruikersaccountbeheer" in het Windows-besturingssysteem van uw pc, kan er een venster verschijnen waarin je wordt gevraagd de installatie van de app te bevestigen. Klik op "Ja" om door te gaan.

Wanneer je om toestemming van de beheerder wordt gevraagd, neem dan contact op met uw IT-beheerder of download InstaShow VS Assist versie 1.0.1 of hoger. Zorg ervoor dat je de huidige versie hebt verwijderd voordat je de nieuwe versie installeert.

Selecteer het "Beeldscherm" en pas de "Schaling" aan op de grafische kaart om de resolutie aan te passen.

Het product voldoet aan de lokale draadloze regelgeving en de garanties zijn geldig in het land/regio waar het product is aangeschaft. Gebruik van het product buiten het gekochte land/regio biedt geen garantie voor de draadloze functionaliteiten. BenQ raadt ten zeerste aan het product in eigen land te kopen om er zeker van te zijn dat het goed functioneert en dat deze een volledige garantie en after sales service heeft.

Stel de geluidsinstelling van de laptop in op 'HDMI-uitvoer'. Windows OS slaat uw vorige audio-uitvoer op als standaard. U hoeft het dus alleen maar opnieuw in te stellen op 'HDMI-uitvoer'.

Ja, InstaShow/InstaShow S is compatibel met HDCP. Wanneer HDCP-inhoud wordt gedeeld met InstaShow/InstaShow S, zal de HDCP-inhoud worden weergegeven op de HDMI-compatibele digitale beeldschermen.

Nee. InstaShow/InstaShow S gebruikt geen software en deelt geen CPU-bronnen van je pc. Daarom presteert InstaShow/InstaShow S goed, ongeacht de prestaties van je pc.

Ja. BenQ InstaShow/InstaShow S ondersteunen Mac uitgebreide modus.

Ja, dat kan.

Het wordt aanbevolen om een HDMI-kabel met een maximale lengte van 3 meter te gebruiken met InstaShow/InstaShow S.

InstaShow kan alleen worden gebruikt in regio's van hetzelfde Wi-Fi-gebied. Wi-Fi-gebieden van de VS en Europa hebben een andere regelgeving.

Je hoeft alleen maar de HDMI en USB-kabel of type C aansluiting van de InstaShow-button uit de computer te halen. Er is niets anders nodig.

Indien er geen apparatuur (zoals een Button, laptop, mobiele telefoon, toetsenbord, etc.) verbonden is met de SSID van de Host, zal deze beginnen af te tellen om in stand-bymodus te gaan. Wanneer de tijd voorbij is, wordt de stand-bymodus geactiveerd,

De LED van de Host wordt statisch wit en er verschijnt een zwart beeld op het scherm.

"U kunt "Touch Back" gebruiken op een interactief flat panel onder 2 voorwaarden:

• Het touchpanel van het interactieve paneel functioneert (USB HID vereist)
• Sluit de host aan op het interactieve paneel met een USB-kabel (USB Touch poort op het interactieve paneel)"

Je kunt "Touch Back" gebruiken wanneer zowel je projector als je touch-sensor USB HID ondersteunen. Sluit je projector aan op de host met een USB-kabel.

Zorg ervoor dat de Host verbonden is met het internet als je een mobiele telefoon verbinding wil laten maken met het internet.

Ja, een periodieke herstart van InstaShow is vereist. Zet de InstaShow na 24 uur gebruik 30 minuten uit en start dan opnieuw op. Dit zorgt voor stabiliteit en de beste overdrachtskwaliteit tussen de Host en de Button.

De Wi-Fi Traffic Test in Web management is ontworpen om te helpen de internetsnelheid te controleren. We raden minimaal 15Mbps aan voor 1080p 60Hz content.

De Split Screen-functie werkt met InstaShow Button, AirPlay en Miracast.

Nee, touch back werkt alleen op één computer tegelijk en alleen op een volledig scherm.

Ja, touch back ondersteunt multi-touch op Windows en Mac OS.

De maximale werkbare afstand is als volgt:

WDC10-serie: 8 meter

WDC20 serie: 15 meter

WDC30 serie: 30 meter

VS20: 20 meter

Dit hangt af van de resolutie van het beeldscherm dat is aangesloten op InstaShow Host, aangezien 1080p en 4K (2160p) worden ondersteund.

Ja, de splitscreenfunctie ondersteunt tot 4 ingangen van meerdere apparaten.

Ja, het splash-scherm kan worden aangepast.

Nee, de firmwareontwerpen van de InstaShow-serie bieden geen ondersteuning voor Apache Log4j of Java Script Log4j.

5V/0.9A

Nee, InstaShow/InstaShow S ondersteunt geen 3D-inhoud.

Ja, BenQ InstaShow/InstaShow S ondersteunt de uitgebreidingsmodus van Windows.

Ja, u kunt de SSID van de host verbergen op het scherm. Raadpleeg de gebruikershandleiding voor meer informatie.

InstaShow S is uitgerust met "Auto Switch", dit detecteert en schakelt automatisch over naar de video of presentatiemodus. Je hoeft bij InstaShow S niet van de ene modus naar de andere over te schakelen.

Degene die als laatste cast, heeft de leiding over het hoofdscherm. Alleen het hoofdscherm kan video en audio uitzenden. De andere drie kunnen alleen beelden uitzenden.

Afbeeldingen moeten JPEG, PNG of GIF zijn. Voor de beste resultaten raden we een afbeeldingsresolutie van 1920 x 1080 aan, maar de maximaal aanvaardbare resolutie voor aangepaste achtergrondafbeeldingen is 3840 x 2160.

De uitvoerresolutie van InstaShow is afhankelijk van de uitvoerresolutie-instellingen van de host, die de werkelijke resolutie en framesnelheid per scherm bepalen, zowel enkelvoudig als gesplitst.

Als de uitvoerresolutie bijvoorbeeld 4K 30Hz is op een enkel scherm, wordt deze bij gebruik in gesplitst scherm gedownscaled naar 1080p 30Hz in zowel 2-wegsplit als 4-wegsplit.

Dit hangt af van de resolutie van het beeldscherm dat is aangesloten op InstaShow Host, aangezien 1080p en 4K (2160p) worden ondersteund.

Ja, de splitscreenfunctie ondersteunt tot 4 ingangen van meerdere apparaten.

Ja, het splash-scherm kan worden aangepast.

Nee, de firmwareontwerpen van de InstaShow-serie bieden geen ondersteuning voor Apache Log4j of Java Script Log4j.

5V/0.9A

Nee, InstaShow/InstaShow S ondersteunt geen 3D-inhoud.

Ja, BenQ InstaShow/InstaShow S ondersteunt de uitgebreidingsmodus van Windows.

Ja, u kunt de SSID van de host verbergen op het scherm. Raadpleeg de gebruikershandleiding voor meer informatie.

InstaShow S is uitgerust met "Auto Switch", dit detecteert en schakelt automatisch over naar de video of presentatiemodus. Je hoeft bij InstaShow S niet van de ene modus naar de andere over te schakelen.

Degene die als laatste cast, heeft de leiding over het hoofdscherm. Alleen het hoofdscherm kan video en audio uitzenden. De andere drie kunnen alleen beelden uitzenden.

Afbeeldingen moeten JPEG, PNG of GIF zijn. Voor de beste resultaten raden we een afbeeldingsresolutie van 1920 x 1080 aan, maar de maximaal aanvaardbare resolutie voor aangepaste achtergrondafbeeldingen is 3840 x 2160.

De uitvoerresolutie van InstaShow is afhankelijk van de uitvoerresolutie-instellingen van de host, die de werkelijke resolutie en framesnelheid per scherm bepalen, zowel enkelvoudig als gesplitst.

Als de uitvoerresolutie bijvoorbeeld 4K 30Hz is op een enkel scherm, wordt deze bij gebruik in gesplitst scherm gedownscaled naar 1080p 30Hz in zowel 2-wegsplit als 4-wegsplit.

Probeer het volgende:

1. Schakel de Host en de Button uit en vervolgens weer in.

2. Synchroniseer de knop opnieuw met de host door op de hardwareknoppen te drukken.

Er is een manier om dit te herstellen. Koppel de USB-kabel los en sluit hem opnieuw aan. Wacht dan ongeveer twee minuten en je InstaShow Button zal automatisch opnieuw opstarten om de firmware te upgraden.

Wanneer de microfoon en luidspreker te dicht bij elkaar staan, is de kans groot dat de deelnemers op afstand een echo horen. Om echo's in de videoconferentie te verhelpen, zijn hier 3 dingen die u kunt doen:

1. U kunt een all-in-one videobar of een 2-in-1 soundbar met microfoon en luidspreker gebruiken.
    Deze apparaten hebben Echo Cancellation functies die dit probleem oplossen.

2. Wanneer de VS20 in een grote ruimte gebruikt wordt en een standalone luidspreker nodig heeft,
    zorg er dan voor dat de luidspreker de USB 2.0-interface gebruikt.

3. Uw netwerkbandbreedte moet ten minste 20Mbps zijn.

Wij adviseren een netwerkbandbreedte van minimaal 20 Mbps, 4 GB RAM en 300 MB beschikbare schijfruimte.

Wanneer de signaalkwaliteit nog steeds slecht is, probeer dan de onderstaande stappen om de vertraging te verminderen:

1. Schakel videostreaming uit om meer netwerkbronnen vrij te maken.

2. Verander de microfooninstelling van "InstaShow Audio" in "InstaShow Button Microphone" in Teams
    of je videoconferentie-app. In tegenstelling tot "InstaShow Button Microphone", schakelt het
    activeren van "InstaShow Audio" alle VS20-knoppenmicrofoons in en stuurt hun audiogegevens
    naar de ontvanger, waardoor meer netwerkcapaciteit nodig is.

Schakel de stand-bymodus van het netwerk uit, dan blijft het inactieve scherm of het gidsscherm weergegeven. U kunt het netwerkstand-bymodel uitschakelen via Web Management > Geavanceerde instellingen.

Dit is normaal omdat de verwerking die nodig is voor spiegelen en de bandbreedte die het inneemt invloed hebben op de snelheid van de Wi-Fi-verbinding. Om de snelheid van je draadloze netwerk nauwkeurig te meten, moet je geen snelheidstest uitvoeren tijdens het spiegelen.

De wijzigingen zijn gerelateerd aan het ontwerp van de Macbook. De resolutie kan worden bepaald door de beeldscherminstelling van de Macbook te wijzigen:

(1) Wanneer "Default Retina Display" is geselecteerd, wordt de eigen resolutie van Macbook gevolgd.

(2) Wanneer "BenQ InstaShow" is geselecteerd, volgt het de native resolutie van het aangesloten

      beeldscherm.

Het probleem heeft te maken met het feit dat in het batterijplan de meeste onderdelen van de laptop worden gedeactiveerd als ze een bepaalde tijd niet worden gebruikt. Volg onderstaande stappen om dit probleem op te lossen.

(1) Pas het energieplan aan zodat de USB niet wordt uitgeschakeld wanneer deze op de batterij werkt.

(2) Ontkoppel en sluit de Button opnieuw aan.

InstaShow Host en Button hebben dezelfde Wi-Fi gebiedsinstelling, ze zouden succesvol gekoppeld moeten zijn. Om de Wi-Fi gebiedsinstelling van InstaShow Button te controleren, controleer de Wi-Fi gebiedsinstelling van InstaShow Host.

Ga naar Webbeheer en klik links op "Informatie". Onderaan de pagina ziet u de instelling van Wi-Fi gebiedsinstelling.

Ja, elke presentator kan zijn Button aansluiten om zijn presentatie-inhoud op het scherm van de ruimte te tonen. Bezoekers op afstand kunnen de inhoud van de presentatie in eerste instantie niet zien. Om de presentatie op het scherm van de ruimte te delen met deelnemers op afstand, dient de gastheer (d.w.z. de persoon die is ingelogd op Teams of een andere videoconferentie-app) "InstaShow Display", "InstaShow Camera" en/of "InstaShow Audio" in Teams (of de desbetreffende videoconferentie-app) op zijn pc te configureren.

Hiervoor dien je de VS Assist-app installeren. Hier is een video die beschrijft hoe dat moet.

Nee. Alleen de gastheer van de vergadering dient de VS Assist app op zijn PC uit te voeren en vervolgens "InstaShow Display", "InstaShow Camera" en "InstaShow Audio" te configureren in de videoconferentie app. Andere presentatoren (niet-gastheren) kunnen gewoon presenteren met de normale plug-and-play mogelijkheden van InstaShow.

Er zijn 2 soorten microfooninstellingen:

1. InstaShow Button microfoon: Deze instelling is voor wanneer u zich in een kleine ruimte bevindt en
    je de InstaShow-Button microfoon van de host-pc wil gebruiken om de ingebouwde microfoon van
    de computer te vervangen.

2. InstaShow Audio: Deze instelling is voor als je in een grotere kamer bent en je wil alle microfoons
    op alle InstaShow-knoppen in de kamer inschakelen. Voor deze functie dien je de InstaShow VS
    Assist app installeren.

Afhankelijk van de "Instellingen voor Gebruikersaccountbeheer" in het Windows-besturingssysteem van uw pc, kan er een venster verschijnen waarin je wordt gevraagd de installatie van de app te bevestigen. Klik op "Ja" om door te gaan.

Wanneer je om toestemming van de beheerder wordt gevraagd, neem dan contact op met uw IT-beheerder of download InstaShow VS Assist versie 1.0.1 of hoger. Zorg ervoor dat je de huidige versie hebt verwijderd voordat je de nieuwe versie installeert.

Selecteer het "Beeldscherm" en pas de "Schaling" aan op de grafische kaart om de resolutie aan te passen.

Het product voldoet aan de lokale draadloze regelgeving en de garanties zijn geldig in het land/regio waar het product is aangeschaft. Gebruik van het product buiten het gekochte land/regio biedt geen garantie voor de draadloze functionaliteiten. BenQ raadt ten zeerste aan het product in eigen land te kopen om er zeker van te zijn dat het goed functioneert en dat deze een volledige garantie en after sales service heeft.

Stel de geluidsinstelling van de laptop in op 'HDMI-uitvoer'. Windows OS slaat uw vorige audio-uitvoer op als standaard. U hoeft het dus alleen maar opnieuw in te stellen op 'HDMI-uitvoer'.

Ja, InstaShow/InstaShow S is compatibel met HDCP. Wanneer HDCP-inhoud wordt gedeeld met InstaShow/InstaShow S, zal de HDCP-inhoud worden weergegeven op de HDMI-compatibele digitale beeldschermen.

Nee. InstaShow/InstaShow S gebruikt geen software en deelt geen CPU-bronnen van je pc. Daarom presteert InstaShow/InstaShow S goed, ongeacht de prestaties van je pc.

Ja. BenQ InstaShow/InstaShow S ondersteunen Mac uitgebreide modus.

Ja, dat kan.

Het wordt aanbevolen om een HDMI-kabel met een maximale lengte van 3 meter te gebruiken met InstaShow/InstaShow S.

InstaShow kan alleen worden gebruikt in regio's van hetzelfde Wi-Fi-gebied. Wi-Fi-gebieden van de VS en Europa hebben een andere regelgeving.

Je hoeft alleen maar de HDMI en USB-kabel of type C aansluiting van de InstaShow-button uit de computer te halen. Er is niets anders nodig.

Indien er geen apparatuur (zoals een Button, laptop, mobiele telefoon, toetsenbord, etc.) verbonden is met de SSID van de Host, zal deze beginnen af te tellen om in stand-bymodus te gaan. Wanneer de tijd voorbij is, wordt de stand-bymodus geactiveerd,

De LED van de Host wordt statisch wit en er verschijnt een zwart beeld op het scherm.

"U kunt "Touch Back" gebruiken op een interactief flat panel onder 2 voorwaarden:

• Het touchpanel van het interactieve paneel functioneert (USB HID vereist)
• Sluit de host aan op het interactieve paneel met een USB-kabel (USB Touch poort op het interactieve paneel)"

Je kunt "Touch Back" gebruiken wanneer zowel je projector als je touch-sensor USB HID ondersteunen. Sluit je projector aan op de host met een USB-kabel.

Zorg ervoor dat de Host verbonden is met het internet als je een mobiele telefoon verbinding wil laten maken met het internet.

Ja, een periodieke herstart van InstaShow is vereist. Zet de InstaShow na 24 uur gebruik 30 minuten uit en start dan opnieuw op. Dit zorgt voor stabiliteit en de beste overdrachtskwaliteit tussen de Host en de Button.

De Wi-Fi Traffic Test in Web management is ontworpen om te helpen de internetsnelheid te controleren. We raden minimaal 15Mbps aan voor 1080p 60Hz content.

De Split Screen-functie werkt met InstaShow Button, AirPlay en Miracast.

Nee, touch back werkt alleen op één computer tegelijk en alleen op een volledig scherm.

Ja, touch back ondersteunt multi-touch op Windows en Mac OS.

De maximale werkbare afstand is als volgt:

WDC10-serie: 8 meter

WDC20 serie: 15 meter

WDC30 serie: 30 meter

VS20: 20 meter