故障排除

問題

解決方案

顯示器未顯示影像。

  • 確認顯示器已開機。有關詳細資訊,請參閱 開啟顯示器
  • 如果從有線輸入來源顯示內容,請確認以下項目:
    • 輸入設備已開機且穩定連接至顯示器。
    • 輸入解析度正確。有關詳細資訊,請參閱 支援輸入解析度

顯示器未播放音訊。

  • 確認顯示器未處於靜音,並且音量設置在適當的水平。
  • 如果從輸入來源播放音訊,請確保輸入設備已開啟並穩固連接到顯示器。

輸入影像顯示異常。

  • 確保輸入解析度正確。詳情請參閱支援的輸入解析度
  • 如果使用 HDMI 連接,透過執行以下步驟優化影像:
    1. 打開 設定 菜單。
    2. 點擊 顯示 → 進階設定
    3. 在 EDID 下,選擇 EDID 1.4
      詳情請參閱 顯示設定

控制面板按鈕無法正常工作。

確保鍵盤鎖定已關閉。詳細資訊,請參見 設定顯示鎖定

遙控器無法工作。

請確保以下事項:

  • 遙控器鎖定已停用。如需詳細資訊,請參閱 設定顯示鎖定.
  • 遙控器指向紅外線感測器,並在顯示器 4公尺 (26.24英尺) 範圍內。
  • 遙控器的電池有足夠電量並正確安裝。
  • 遙控器和感測器之間沒有障礙物。
  • 感測器遠離陽光直射或強烈的熒光燈光線。
  • 附近沒有可能干擾遙控器信號的紅外線設備。

顯示器意外關閉。

顯示器上的顏色不正確。

  • 如果顯示來自有線輸入來源的內容,請確保裝置已牢固連接至顯示器。
  • 調整圖片模式和色溫。有關詳細資訊,請參閱 顯示設定

顯示屏上出現了影像抖動或隨機線條。

  • 如果顯示來自有線輸入來源的內容,請確保輸入設備已牢固連接到顯示器。詳情請參閱連線
  • 確保顯示屏周圍沒有放置其他電子設備或電動工具,這些可能會影響輸入信號。

顯示器上的影像沒有顏色或顏色很淡。

  • 調整顯示的亮度和對比度。詳情請參見 顯示設定
  • 如果顯示來自有線輸入來源的內容,確保輸入設備已安全連接至顯示裝置。詳情請參見 聯繫

螢幕顯示圖片,但沒有聲音。

  • 確保顯示器未在靜音模式,且音量設置在適當的水平。
  • 如果顯示來自有線輸入來源的內容,確保輸入設備已牢固連接至顯示器。詳細資訊,請參考 聯繫

音條發出的聲音播放不均

  • 調整聲音平衡。詳情請參閱 音訊設定
  • 確認以下事項:
    • 輸入設備已牢固連接到顯示器。
    • 輸入設備使用一個聲道。